Kommunikation mit Kunden

In diesem Modul lernst du die wichtigsten Kommunikationsmodelle kennen und übst, wie du Informationen zielgruppengerecht präsentierst. Du entwickelst deine Fähigkeiten in der professionellen Gesprächsführung und trainierst das Verständnis englischsprachiger Fachdokumente. Die erworbenen Kompetenzen helfen dir dabei, erfolgreich mit Kunden und Kollegen zu kommunizieren und technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln.