Kundenbedarfsanalyse

In diesem Modul lernst du die wichtigsten Methoden und Techniken zur systematischen Analyse von Kundenanforderungen kennen. Du entwickelst Kompetenzen in der strukturierten Erfassung von Kundenbedürfnissen durch Interviews, Workshops und andere Erhebungsmethoden sowie in der Dokumentation und Priorisierung der gesammelten Anforderungen. Die erworbenen Fähigkeiten helfen dir dabei, maßgeschneiderte IT-Lösungen zu entwickeln, die exakt auf die Bedürfnisse deiner Kunden zugeschnitten sind.