Kaufleute für Digitalisierungsmanagement
Als Kaufmann oder Kauffrau für Digitalisierungsmanagement bist du der Experte für die digitale Transformation in Unternehmen. Du analysierst Geschäftsprozesse, entwickelst digitale Lösungen und begleitest deren Einführung. Dabei verbindest du betriebswirtschaftliches Know-how mit IT-Fachwissen und bist die wichtige Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT.
In deiner Ausbildung lernst du, wie Unternehmen durch Digitalisierung effizienter und erfolgreicher werden können. Du analysierst Arbeits- und Geschäftsprozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst passende digitale Lösungen. Dabei behältst du sowohl die technischen Möglichkeiten als auch die wirtschaftlichen Aspekte im Blick.
Ein wichtiger Teil deiner Arbeit ist die Datenanalyse. Du erhebst und analysierst Daten aus verschiedenen Quellen, bereitest sie auf und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab. Die gewonnenen Erkenntnisse nutzt du, um Geschäftsprozesse zu optimieren und neue digitale Geschäftsmodelle zu entwickeln.
Die Beratung und Betreuung von Kunden gehört ebenfalls zu deinen zentralen Aufgaben. Du ermittelst deren Anforderungen, schlägst passende IT-Lösungen vor und begleitest die Einführung neuer Systeme. Dabei achtest du besonders auf Datenschutz und IT-Sicherheit. Die Einweisung und Schulung der Anwender rundet dein Aufgabenspektrum ab.
Typische Aufgaben und Tätigkeiten
Im Berufsalltag eines Kaufmanns für Digitalisierungsmanagement stehen die Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen im Mittelpunkt. Du untersuchst bestehende Arbeitsabläufe und identifizierst Potenziale für die digitale Transformation. Dabei berücksichtigst du sowohl die technischen Möglichkeiten als auch die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen.
Ein wichtiger Teil deiner Arbeit ist die Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle. Du analysierst Marktpotenziale, erstellst Konzepte für neue digitale Produkte und Dienstleistungen und kalkulierst deren Wirtschaftlichkeit. Dabei nutzt du deine Kenntnisse aus Marketing und Vertrieb, um die Lösungen erfolgreich am Markt zu platzieren.
Die Arbeit mit Daten spielt eine zentrale Rolle. Du identifizierst relevante Datenquellen, prüfst deren Qualität und bereitest die Daten für Analysen auf. Mit verschiedenen Auswertungstools gewinnst du wichtige Erkenntnisse für Geschäftsentscheidungen. Dabei achtest du besonders auf Datenschutz und Datensicherheit.
In Digitalisierungsprojekten übernimmst du die kaufmännische Steuerung und Kontrolle. Du planst Ressourcen und Budgets, überwachst Projektfortschritte und steuerst bei Abweichungen gegen. Die Dokumentation von Prozessen und die Erstellung von Auswertungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Die Beratung und Betreuung von Kunden zieht sich durch alle Tätigkeiten. Du ermittelst deren Anforderungen, entwickelst passende Digitalisierungslösungen und kalkulierst entsprechende Angebote. Bei der Einführung neuer Systeme koordinierst du die verschiedenen Beteiligten und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Vertragsgestaltung und Beschaffung sind weitere wichtige Aufgabenbereiche. Du vergleichst verschiedene IT-Produkte und Dienstleistungen, verhandelst mit Lieferanten und bereitest Verträge vor. Dabei berücksichtigst du rechtliche Vorgaben und achtest auf günstige Konditionen für dein Unternehmen.
Ausbildungsinhalte laut Rahmenlehrplan
Der schulische Teil deiner Ausbildung orientiert sich am Rahmenlehrplan und ist in verschiedene Lernfelder aufgeteilt. Die ersten sechs Lernfelder sind dabei für alle IT-Berufe identisch und vermitteln dir wichtige Grundlagen:
| Lernfeld | Inhalt | Dauer (Stunden) |
|---|---|---|
| 1 | Das Unternehmen und die eigene Rolle im Betrieb beschreiben | 40 |
| 2 | Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten | 80 |
| 3 | Clients in Netzwerke einbinden | 80 |
| 4 | Schutzbedarfsanalyse im eigenen Arbeitsbereich durchführen | 40 |
| 5 | Software zur Verwaltung von Daten anpassen | 80 |
| 6 | Serviceanfragen bearbeiten | 40 |
Für Kaufleute für Digitalisierungsmanagement sind folgende berufsspezifische Lernfelder vorgesehen:
| Lernfeld | Inhalt | Dauer (Stunden) |
|---|---|---|
| 8 | Analysieren von Arbeits-, Geschäfts- und Wertschöpfungsprozessen | 80 |
| 9 | Ermitteln des Bedarfs an Informationen und Bereitstellen von Daten | 80 |
| 10 | Digitale Weiterentwicklung von Geschäftsmodellen | 80 |
| 11 | Anbahnen und Gestalten von Verträgen | 80 |
| 12 | Planen und Durchführen von Beschaffungen | 80 |
| 13 | Anwenden von Instrumenten der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle | 80 |
| 14 | Umsetzen der Schutzziele der Datensicherheit | 40 |
| 15 | Einhalten der Bestimmungen zum Datenschutz und zu weiteren Schutzrechten | 40 |
In diesen Lernfeldern konzentrierst du dich auf die kaufmännischen und organisatorischen Aspekte der Digitalisierung. Du lernst, wie du Geschäftsprozesse analysierst und optimierst, digitale Geschäftsmodelle entwickelst und deren Wirtschaftlichkeit bewertest. Die rechtssichere Gestaltung von Verträgen und die professionelle Beschaffung von IT-Lösungen sind weitere wichtige Themen.
Besonders viel Wert wird auf den Umgang mit Daten gelegt. Du lernst, wie du Daten aus verschiedenen Quellen zusammenführst, ihre Qualität sicherstellst und sie für Geschäftsentscheidungen nutzt. Dabei spielen Datenschutz und Datensicherheit eine zentrale Rolle.
Der Unterricht findet in der Berufsschule statt und wird durch praktische Übungen und Projektarbeiten ergänzt. Die angegebenen Stunden verteilen sich über die gesamte Ausbildungszeit. Dabei baut jedes Lernfeld auf dem vorherigen auf und die Komplexität der Aufgaben nimmt stetig zu.
Betriebliche Ausbildungsinhalte
Die praktische Ausbildung im Betrieb folgt dem Ausbildungsrahmenplan. In den ersten 18 Monaten konzentrierst du dich auf die grundlegenden berufsprofilgebenden Fertigkeiten:
| Berufsprofilgebende Fertigkeiten | Zeitrahmen (Wochen) |
|---|---|
| Planen und Durchführen von Arbeitsaufgaben | 12 |
| Informieren und Beraten von Kunden | 3 |
| Beurteilen marktgängiger IT-Systeme | 10 |
| Entwickeln und Betreuen von IT-Lösungen | 5 |
| Durchführen von Qualitätssicherung | 4 |
| Umsetzen von IT-Sicherheit und Datenschutz | 6 |
| Erbringen der Leistungen und Auftragsabschluss | 7 |
Für die weitere Ausbildung sind folgende spezifische Inhalte vorgesehen:
| Spezifische Fertigkeiten | Zeitrahmen (Wochen) |
|---|---|
| Analysieren von Arbeits-, Geschäfts- und Wertschöpfungsprozessen | 14 |
| Ermitteln des Bedarfs an Informationen und Bereitstellen von Daten | 14 |
| Digitale Weiterentwicklung von Geschäftsmodellen | 18 |
| Anbahnen und Gestalten von Verträgen | 8 |
| Planen und Durchführen von Beschaffungen | 6 |
| Anwenden von Instrumenten der kaufmännischen Steuerung | 6 |
| Umsetzen der Schutzziele der Datensicherheit | 6 |
| Einhalten der Datenschutzbestimmungen | 4 |
Diese Inhalte vermitteln dir zentrale Kompetenzen für das Digitalisierungsmanagement:
- Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
- Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle und Bewertung ihrer Wirtschaftlichkeit
- Datenanalyse und Bereitstellung von Entscheidungsgrundlagen
- Gestaltung und Verhandlung von IT-Verträgen
- Professionelle Beschaffung von IT-Systemen und Dienstleistungen
- Controlling und kaufmännische Steuerung von IT-Projekten
- Implementierung von Datenschutz- und Sicherheitskonzepten
Integrativ werden während der gesamten Ausbildung auch übergreifende Kompetenzen vermittelt:
- Berufsbildung und Arbeitsrecht
- Aufbau und Organisation des Ausbildungsbetriebes
- Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
- Umweltschutz
- Vernetztes Zusammenarbeiten mit digitalen Medien
Die zeitlichen Richtwerte können je nach betrieblichen Anforderungen angepasst werden. Die praktische Ausbildung erfolgt meist direkt an realen Digitalisierungsprojekten, wodurch du die Inhalte praxisnah erlernst.
Spezialisierung und Einsatzgebiete
Als Kaufmann oder Kauffrau für Digitalisierungsmanagement kannst du dich während deiner Ausbildung auf eines von vier Einsatzgebieten spezialisieren. Dein Ausbildungsbetrieb legt dabei das Einsatzgebiet fest, in dem du deine Fertigkeiten vertiefst:
Im Bereich betriebliche Steuerung und Kontrolle konzentrierst du dich auf die kaufmännische Seite der Digitalisierung. Du analysierst Kennzahlen, erstellst Auswertungen und entwickelst Controllinginstrumente für digitale Geschäftsprozesse. Dabei arbeitest du eng mit dem Rechnungswesen zusammen und unterstützt die Geschäftsführung bei strategischen Entscheidungen zur digitalen Transformation.
In der Organisations- und Prozessentwicklung gestaltest du die digitale Zukunft des Unternehmens. Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst digitale Lösungskonzepte. Die Implementierung neuer Systeme und die Change-Management-Prozesse gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Im Einsatzgebiet Produktentwicklung und Marketing kümmerst du dich um die Entwicklung und Vermarktung digitaler Produkte und Services. Du analysierst Marktpotenziale, konzipierst neue digitale Geschäftsmodelle und entwickelst Marketingstrategien für deren Einführung. Dabei behältst du sowohl die technischen Möglichkeiten als auch die Kundenbedürfnisse im Blick.
Der Bereich IT-Systemlösungen fokussiert sich auf die Auswahl und Integration von IT-Systemen. Du berätst Fachabteilungen bei der Systemauswahl, koordinierst die Einführung neuer Software und stellst die Integration in die bestehende IT-Landschaft sicher. Das Management von IT-Dienstleistern und die Überwachung von Service-Level-Agreements gehören zu deinen Kernaufgaben.
Unabhängig vom gewählten Einsatzgebiet erlernst du die grundlegenden Methoden des Digitalisierungsmanagements. Die Spezialisierung ermöglicht dir dabei, dein Fachwissen in einem Bereich zu vertiefen und dich für entsprechende Positionen zu qualifizieren. Besonders wichtig sind in allen Einsatzgebieten:
- Projektmanagement-Methoden für Digitalisierungsprojekte
- Analyse- und Optimierungswerkzeuge für Geschäftsprozesse
- Tools für Datenanalyse und Business Intelligence
- Kenntnisse in IT-Service-Management
- Grundlagen der IT-Sicherheit und des Datenschutzes
- Methoden des Change Managements
Die praktische Ausbildung erfolgt dabei direkt an realen Digitalisierungsprojekten deines Ausbildungsbetriebs. So kannst du das theoretische Wissen aus der Berufsschule direkt in der Praxis anwenden und wertvolle Erfahrungen sammeln.
Karriere und Perspektiven
Nach deiner Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau für Digitalisierungsmanagement stehen dir vielfältige Karrierewege offen. Die digitale Transformation ist in allen Branchen ein zentrales Thema, wodurch deine Kompetenzen stark nachgefragt sind.
Das IT-Weiterbildungssystem bietet dir verschiedene Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung. Als erste Stufe kannst du dich zum IT-Spezialisten in Bereichen wie Prozessanalyse, Business Intelligence oder Digital Marketing fortbilden. Darauf aufbauend ist die Qualifikation zum Operativen Professional möglich, etwa als geprüfter IT-Projektleiter oder IT-Berater. Die höchste Stufe bildet der Strategische Professional als geprüfter IT-Wirtschaftsinformatiker, der dem Master-Niveau entspricht.
Auch kaufmännische Fortbildungen stehen dir offen. Du kannst dich zum Fachwirt für Digitalisierungsmanagement oder zum technischen Betriebswirt weiterbilden. Diese Qualifikationen verbinden dein IT-Wissen mit vertieften betriebswirtschaftlichen Kompetenzen.
Ein Studium ist ebenfalls möglich. Viele Hochschulen erkennen deine Ausbildung an und ermöglichen dir ein verkürztes Studium der Wirtschaftsinformatik oder des Digital Business Managements. Diese akademische Weiterbildung vertieft dein Wissen durch theoretische Grundlagen und neue Perspektiven.
Mit wachsender Berufserfahrung ergeben sich verschiedene Karrierewege:
- Als Digitalisierungsmanager leitest du unternehmensweite Transformationsprojekte
- Als Produktmanager entwickelst du neue digitale Geschäftsmodelle
- Als Berater unterstützt du Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation
- Als Abteilungsleiter übernimmst du Personalverantwortung im IT- oder Digitalbereich
Die Gehaltsperspektiven sind sehr gut. Laut Entgeltatlas liegt das mittlere Bruttogehalt bei 4.497 Euro monatlich, mit einer Spanne von 3.484 Euro bis 6.177 Euro. Mit Berufserfahrung und Weiterbildungen kannst du dein Gehalt deutlich steigern. Führungspositionen oder eine Spezialisierung auf gefragte Themen wie Data Analytics oder digitale Geschäftsmodelle eröffnen zusätzliche Verdienstmöglichkeiten.
Die Digitalisierung wird Unternehmen auch in Zukunft stark beschäftigen. Mit deiner Ausbildung hast du eine sehr gute Basis für eine langfristig erfolgreiche Karriere an der Schnittstelle zwischen IT und Business.