Medien und Technologien in der Kundenberatung

In diesem Modul lernst du den effektiven Einsatz verschiedener Medien und Technologien für die professionelle Kundenberatung kennen. Du entwickelst Kompetenzen in der Auswahl und Anwendung digitaler Tools für Beratungsgespräche, Produktpräsentationen und technische Dokumentation. Durch praxisnahe Beispiele und Übungen verbesserst du deine Fähigkeiten in der mediengestützten Kommunikation mit Kunden und erwirbst wichtige Skills für die zunehmend digitalisierte Beratungspraxis.